LusaDigital

A diferença dos factores chave de sucesso e das competências descritivas de um website, é tudo o que os utilizadores valorizam num website. Também podemos dizer, que as competências descritivas, são todas as competências intrínsecas, ou seja tudo aquilo que os utilizadores não valorizam, mas mesmo assim são muito importantes.

Tendo em conta estes dois aspectos, a missão de um website é permitir optimizar e aumentar as competências dos utilizadores e satisfazer as suas necessidades. Para que isso seja possível, é fundamental considerar três grandes aspectos fundamentais:

Conteúdo
Actualmente, quando um utilizador visita um website, este, está a procura de retirar o máximo de proveito do mesmo, através de toda a informação que está a seu dispor. Este aspecto é muito valorizado pelos utilizadores, contudo para que um website tenha sucesso, é necessário incluir opções para manifestar o interesse /motivações dos seus visitantes. Ao realizar um visita, é muito importante que o utilizador compreenda qual o propósito do website e tudo o que este tem para oferecer.

Acessibilidade
Este é outro factor crucial para o sucesso de um website. Para que um website atinja todos os seus objectivos, é fundamental que este tenha um acesso eficiente ou seja, que possua um caminho fácil de decorar e que não seja de difícil navegação.

Para tornar um website acessível, deve-se submeter o design na óptica dos visitantes e partir do seu ponto de vista, sabendo que a experiência e análise que estes fazem, é feita de dentro para fora. Para tal, é aconselhado um design minimalista e coerente. Basicamente um website deve:

• Conter pouca informação nas páginas;
• O conteudo deve estar organizado;
• Ter um tom /aspeco informal ou até humorístico e conciso;
• Simplificar as funções de pesquisa;
• Conter opções alternativas para que os visitantes não abandonem a página;
• Ter um tipo /tamanho de letra legível;

Interactividade
Basicamente diz respeito a personalização e costumização que um website permite aos seus visitantes. A Personalização diz respeito aos padrões e perfis de navegação dos utilizadores, das quais é possível retirar as preferências e os comportamentos dos mesmos. Assim a finalidade destes factores deverão ser:

• Assegurar a fidelização dos visitantes;
• Deixar os utilizadores controlarem os filtros subjacentes à personalização do conteúdo;
• Estabelecer ligações entre outros websites e newsgroups;
• Criar salas de chat;